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UBINTAX
Espace restaurateur Télécharger

Mise à jour du 4 octobre 2026

Conditions d’utilisation

En utilisant UBINTAX Guinée, vous acceptez ce qui suit. Le texte est court à dessein : des conditions que personne ne lit ne protègent personne.

Ce qu’est UBINTAX

UBINTAX met en relation des clients avec des chauffeurs, livreurs, mécaniciens et restaurants indépendants. Nous ne transportons pas et ne cuisinons pas nous-mêmes. La prestation est exécutée par le partenaire ; nous fournissons la plateforme, le calcul du prix et l’encaissement.

Votre compte

  • Un compte s’ouvre avec un numéro de téléphone valide, et un code reçu par SMS. Ce numéro vous identifie : gardez-en le contrôle.
  • Vous devez avoir l’âge légal de la majorité pour commander.
  • Un compte de partenaire n’est activé qu’après vérification de ses pièces : identité, permis, et documents du véhicule.

Prix et paiement

Le prix est annoncé avant la commande, en GNF. Il dépend de la distance, de la durée estimée et du service choisi. Un trajet plus long que prévu, un détour demandé ou une attente modifient le montant final : l’écart est alors visible sur le reçu.

Les moyens de paiement réellement disponibles sont ceux que l’application vous propose au moment de payer. Nous n’affichons jamais un moyen dont l’opérateur n’est pas raccordé — un paiement qui semble réussir sans que l’argent bouge serait pire qu’un refus.

Annulation

Vous pouvez annuler avant la prise en charge. Une annulation tardive, après qu’un partenaire s’est déplacé, peut être facturée : son déplacement a un coût réel, et il est indépendant.

Ce que nous attendons de vous

  • Un comportement correct envers les partenaires et les autres clients.
  • Pas de transport de marchandise illicite, ni de commande frauduleuse.
  • Pas de tentative de contournement de la plateforme pour éviter la commission — c’est ce qui finance le service, l’assistance et la vérification des partenaires.

Un compte peut être suspendu en cas de manquement. Nous vous en donnons la raison.

Responsabilité

Le partenaire répond de sa prestation ; nous répondons du fonctionnement de la plateforme. Nous ne garantissons pas l’absence d’interruption : un réseau mobile coupé, une panne d’opérateur de paiement ou une indisponibilité de nos serveurs peuvent empêcher une commande. En pareil cas, aucune somme n’est due pour un service non rendu.

Données personnelles

Elles sont décrites dans notre politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page. Un changement substantiel vous est signalé dans l’application. Le droit applicable est celui de UBINTAX Guinée, et RCCM Conakry désigne notre enregistrement.

Nous joindre

UBINTAX Guinée SARL — RCCM Conakry. Fait à Conakry.